Skip to content

Care este cea mai mare vanzare pe care ai facut-o?

Ianuarie 13, 2013

Vanzari mariAm asistat acum multi ani la niste interviuri pentru un post de receptionist dar in care se pleca de la ideea ca „angajatul ideal” ar fi trebuit sa prezinte o experienta relevanta in vanzari sau relatii cu clientii si un oarecare background tehnic.  Mie personal mi-a placut un singur candidat, care uterior a fost si angajat. Toti candidatii raspundeau in general la toate acele intrebari idioate la care trebuie sa iti fabrici din timp un raspuns si cu care sa te prezinti foarte convingator. Una dintre intrebarile pe care i-a pus-o reprezentantu HR-ului candidatului meu a fost intrebarea semi-idioata „Care este cea mai mare vanzare pe care ai facut-o?”. De ce semi-idioata?

In primul rand ca, nu avea nicio semnificatie pentru postul respectiv cantitatea vanzarilor si in al doilea rand pentru ca urasc intrebarile astea standard la care de obicei, orice candidat are deja un raspuns pregatit. Totul pare ca o piesa proasta de teatru in care, pana la urma, ne-am adunat cu totii ca sa avem de unde sa ne risipim si sa ne motivam salariul pe ziua respectiva.

Mi s-a parut interesant raspunsul candidatului, care, cu o sclipire in ochi a spus: „un bax de produse congelate”. Binenteles ca doamna de la HR a trecut mai departe cu intrebarile uzuale, alea cu „ce aduceti in companie” si unde te vezi peste un miliard de ani.

Mie imi ramasese intiparita pe retina reactia lui si raspunsul lui la celebra intrebare. Va spun sincer ca avea toate sansele sa pice acel interviu dar nu din motivul ca nu ar fi fost bine pregatit. Baiatul era student in anul… 8, inghetase vreo cativa ani de Politehnica pentru ca trebuia sa munceasca serios ca sa se intretina.. ma rog. Nu iesise cu nimic in evidenta fata de restul candidatilor, nu avea acel „je ne sais quoi” care sa te faca sa il subliniezi pe lista ta de favoriti.

L-am rugat spre sfarsitul interviului sa imi spuna ce a vrut sa spuna cu „baxul de congelate”, cum de a fost cea mai mare vanzare a sa? A fost ca si cum ai aprinde un chibrit pe o mare de petrol!

Candidatul, brusc a devenit foarte volubil, povestind cu o energie pe care numai pasiunea ti-o poate da. Ne-a povestit cum incerca de mult timp el, dar mai ales firma la care lucra, incercau „sa intre” intr-un supermarket foarte bine cotat intr-un cartier din zona Berceni-Sud unde, vindea de ani buni, foarte bine, concurenta lor.

Dupa foarte multe insistente in care s-a prezentat aproape zi de zi in magazinul respectiv si pana la urma, directorul a acceptat sa ia, de proba, „macar” un bax de produse congelate. Dupa primul bax vandut, relatia cu directorul supermarketului a inceput sa devina „mai calda’ si, de circa trei ani de zile, acel supermarket facea in fiecare saptamana comanda de 7 baxuri de produse congelate (adica, zicea el, un bax pe zi). „Niciodata, ne-a povestit, nu am avut probleme la plata si a devenit (supermarketul, n.a) unul dintre cei mai buni clienti ai mei!”.

Intradevar, am fost de accord pana la urma ca a fost „o vanzare mare”, dar, mai ales, baiatul si-a castigat postul pentru care aplicase. povestea lui, felul in care a facut-o, felul in care a aratat cat de mult apreciaza un client si ca este in stare sa cladeasca cu acesta o relatie de lunga durata l-au facut din start castigator.

De multe ori conteaza nu ceea ce povestesti. La Rochefocauld spunea ca „Cei mai buni ascultatori se gandesc de obicei la altceva”. Conteaza felul in care iti expui ideile, felul in care transmiti mesajul. Dupa cum spuneam, angajarea in sine, interviul de angajare nu este decat o vanzare.

Vinde-te bine!

Lasă un comentariu

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile despre tine sau dă clic pe un icon pentru autentificare:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s

Puterea sub lupă ... până la bec!

Energia electrica o afacere rentabila si pentru tine

radio vocativ

radioul celor care nu mai vor să fie manipulați

blog cu sare si piper

Un blog pentru toti cei pasionati de bucatarie, retete rapide, bucate gustoase si sanatoase

Sare'n Ochi

Dezbateri publice. Intri cu nervii tăi, ieși cu ai altora.

papile mofturoase

hrană sănătoasă şi sfaturi isteţe de îngrijire

La Marginea Căsniciei

Cum să (nu) supravieţuieşti în cuplu o viaţă întreagă, la limita dintre iubire şi cotidian.

DIETA MEDITERANEANA

"DON'T LOOK FOR A PILL THAT SUBSTITUTES CRETAN DIET. THERE IT'S NONE" - SERGE RENAUD

TED Blog

The TED Blog shares interesting news about TED, TED Talks video, the TED Prize and more.

Theo Anghel

Autor - Am murit, din fericire: Întoarcerea

Inchirieri auto

Totul despre domeniul inchirierilor de masini

hutanurobert

Blog simplu, de voie de nevoie

WWW-uri - articole despre site-uri

Pareri, advertoriale, informatii utile, promovare online site-uri

Capitalism pe pâine

Fondator si director: Mihai Giurgea

Andreea Elefteriu

Curajul este la inceputul tuturor lucrurilor

%d blogeri au apreciat asta: